Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Ця публічна пропозиція є офіційною пропозицією компанії EcoHuman (далі «Продавець») про укладення договору дистанційного продажу через інтернет-магазин (далі «Договір»), опублікованою на офіційному сайті Продавця.

1.2. Повне прийняття цієї пропозиції Покупцем здійснюється шляхом оплати замовлення на умовах цього Договору, у зазначені терміни та за цінами, вказаними на сайті Продавця.

Терміни та визначення

2.1. Якщо контекст не вимагає іншого, наступні терміни мають такі значення:

Товар: вироби, аксесуари, комплектуючі та пов’язані товари.
Інтернет-магазин: платформа для представлення або продажу товарів, робіт чи послуг через електронні угоди відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Продавець: компанія, що пропонує товари для продажу на сайті.
Покупець: фізична особа, яка уклала Договір із Продавцем на умовах, зазначених нижче.
Замовлення: вибір Покупцем конкретних товарів із доступного асортименту з подальшою оплатою.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати Товар Покупцеві, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, включаючи:

Добровільний вибір товарів Покупцем в Інтернет-магазині.
Самостійне оформлення замовлення Покупцем в Інтернет-магазині.
Оплату замовлення Покупцем.
Обробку та доставку замовлення Покупцеві відповідно до умов цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець може замовити будь-який доступний товар, представлений на сайті.

4.2. Товари можна замовляти в будь-якій кількості за наявності.

4.3. Якщо товар відсутній, менеджер Продавця повідомить Покупця телефоном або електронною поштою.

4.4. Покупець може замінити товар, вибрати аналогічний або скасувати замовлення.

Оплата замовлення післяплатою

5.1. Оплата здійснюється готівкою (у гривнях) при отриманні в відділенні транспортної компанії.

5.2. У разі неотримання оплати Інтернет-магазин залишає за собою право скасувати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1. Доставка товарів здійснюється до відділень транспортних компаній, де Покупець може забрати своє замовлення.

6.2. Через нормативні обмеження деякі товари не можуть бути відправлені до певних країн або регіонів. Якщо замовлення включає заборонені товари, Продавець має право, на власний розсуд, вилучити такі товари або скасувати замовлення повністю. Покупець відповідає за відповідність замовлених товарів місцевим правилам імпорту. Продавець приділяє пріоритетну увагу дотриманню всіх міжнародних, національних і місцевих законів.

Права та обов’язки сторін

7.1. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов.

Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов.

7.2. Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.

Покупець зобов’язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.

7.3. Покупець має право:

Оформити замовлення в Інтернет-магазині.
Укласти електронний договір.
Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

Зміни зовнішнього вигляду Товару виробником.
Невеликі відмінності в кольоровій гамі Товару через особливості відображення на моніторах.
Неточності в інформації, наданій Покупцем під час оформлення замовлення.
Затримки та перебої в роботі, спричинені причинами, що не залежать від Продавця.
Незаконні дії Покупця з використанням доступу до Інтернету.
Передачу Покупцем своїх ідентифікаторів доступу третім особам.

8.3. Покупець відповідає за дії, здійснені з використанням його доступу до Інтернету, та за шкоду, заподіяну іншим особам або їхньому майну.

8.4. У разі форс-мажорних обставин (надзвичайних і невідворотних подій) сторони звільняються від виконання умов цього Договору.

8.5. Сторони докладатимуть усіх зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку з попередньою публікацією на сайті.

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець відповідає за точність наданої при оформленні замовлення інформації. Оплачуючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата замовлення означає повне прийняття умов цього Договору.

9.5. Електронний договір вважається укладеним з моменту прийняття пропозиції відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

9.6. Використання ресурсів Інтернет-магазину для перегляду товарів і оформлення замовлень є безкоштовним для Покупця.

9.7. Інформація Покупця є конфіденційною і використовується виключно для обробки замовлення, надсилання повідомлень, доставки та розрахунків.

Порядок повернення товарів належної якості

10.1. Повернення товарів здійснюється відповідно до законодавства України.

10.2. Покупець оплачує витрати на повернення товарів.

10.3. При поверненні товарів належної якості Інтернет-магазин повертає сплачену суму за вирахуванням вартості доставки Покупцеві.

Політика конфіденційності

11.1. Уся інформація Покупця є конфіденційною.

11.2. Інтернет-магазин EcoHuman використовує інформацію Покупця виключно для роботи сайту, наприклад, для сповіщень про виконання замовлення та рекламних повідомлень.

11.3. Приймаючи цей Договір або реєструючись на сайті (заповнюючи реєстраційну форму), Покупець добровільно погоджується на збір, обробку та передачу своїх персональних даних у базі даних Продавця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» для таких цілей:

Обробка замовлень, надання інформації про замовлення, надсилання рекламних і спеціальних пропозицій через електронну пошту, SMS або інші канали зв’язку про акції, конкурси чи діяльність магазину.

11.4. Продавець має право надсилати листи, повідомлення чи матеріали на поштову адресу, електронну пошту або телефон Покупця для цих цілей.

11.5. Покупець дозволяє Продавцеві:

Зберігати, накопичувати, оновлювати та змінювати персональні дані в базах даних Продавця без додаткового повідомлення.

11.6. Продавець зобов’язується захищати дані від несанкціонованого доступу і не передавати їх третім особам, крім пов’язаних сторін, комерційних партнерів, уповноважених обробників або за вимогою закону.

11.7. Щоб відмовитися від рекламних розсилок, Покупець може звернутися до Продавця за адресою [email protected] із проханням про виключення.

11.8. Для видалення облікового запису Покупець може зробити це самостійно в особистому кабінеті або звернутися до Продавця письмово чи усно.

Термін дії Договору

12.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту прийняття пропозиції відповідно до частини 6 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

12.2. До закінчення терміну дії Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту доставки товару з поверненням коштів.

12.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку у разі невиконання умов Договору однією зі сторін або в інших випадках, передбачених законодавством України.