Общие положения
1.1. Настоящее публичное предложение является официальным предложением компании EcoHuman (далее «Продавец») о заключении договора дистанционной продажи через интернет-магазин (далее «Договор»), опубликованным на официальном сайте Продавца.
1.2. Полное принятие данного предложения Покупателем осуществляется путем оплаты заказа на условиях этого Договора, в указанные сроки и по ценам, указанным на сайте Продавца.
Термины и определения
2.1. Если контекст не требует иного, следующие термины имеют такие значения:
- Товар: изделия, аксессуары, комплектующие и связанные товары.
- Интернет-магазин: платформа для представления или продажи товаров, работ или услуг через электронные сделки в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции».
- Продавец: компания, предлагающая товары для продажи на сайте.
- Покупатель: физическое лицо, заключившее Договор с Продавцом на условиях, указанных ниже.
- Заказ: выбор Покупателем конкретных товаров из доступного ассортимента с последующей оплатой.
Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях этого Договора.
3.2. Этот Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, включая:
- Добровольный выбор товаров Покупателем в Интернет-магазине.
- Самостоятельное оформление заказа Покупателем в Интернет-магазине.
- Оплату заказа Покупателем.
- Обработку и доставку заказа Покупателю согласно условиям этого Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель может заказать любой доступный товар, представленный на сайте.
4.2. Товары можно заказывать в любом количестве при наличии.
4.3. Если товар отсутствует, менеджер Продавца уведомит Покупателя по телефону или электронной почте.
4.4. Покупатель может заменить товар, выбрать аналогичный или отменить заказ.
Оплата заказа наложенным платежом
5.1. Оплата производится наличными (в гривнах) при получении в отделении транспортной компании.
5.2. При неполучении оплаты Интернет-магазин оставляет за собой право отменить заказ.
Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров осуществляется в отделения транспортных компаний, где Покупатель может забрать заказ.
6.2. В связи с нормативными ограничениями некоторые товары не могут быть отправлены в определенные страны или регионы. Если заказ включает запрещенные товары, Продавец вправе, по своему усмотрению, удалить такие товары или отменить заказ полностью. Покупатель несет ответственность за соответствие заказанных товаров местным правилам импорта. Продавец приоритетно соблюдает все международные, национальные и местные законы.
Права и обязанности сторон
7.1. Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по этому Договору при нарушении Покупателем его условий.
- Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по этому Договору при нарушении Покупателем его условий.
7.2. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях этого Договора.
- Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях этого Договора.
7.3. Покупатель имеет право:
- Оформить заказ в Интернет-магазине.
- Заключить электронный договор.
- Требовать от Продавца выполнения условий этого Договора.
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий этого Договора в соответствии с законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
- Изменения внешнего вида Товара производителем.
- Небольшие различия в цветовой гамме Товара из-за особенностей отображения на мониторах.
- Неточности в информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
- Задержки и перебои в работе, вызванные причинами, не зависящими от Продавца.
- Незаконные действия Покупателя с использованием доступа в Интернет.
- Передачу Покупателем своих идентификаторов доступа третьим лицам.
8.3. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием его доступа в Интернет, и за ущерб, причиненный другим лицам или их имуществу.
8.4. В случае форс-мажорных обстоятельств (чрезвычайных и непредотвратимых событий) стороны освобождаются от выполнения условий этого Договора.
8.5. Стороны приложат все усилия для разрешения споров путем переговоров.
Другие условия
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке с предварительной публикацией на сайте.
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционной продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель отвечает за точность предоставленной при оформлении заказа информации. Оплачивая заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
9.4. Оплата заказа означает полное принятие условий этого Договора.
9.5. Электронный договор считается заключенным с момента принятия предложения в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
9.6. Использование ресурсов Интернет-магазина для просмотра товаров и оформления заказов бесплатно для Покупателя.
9.7. Информация Покупателя является конфиденциальной и используется исключительно для обработки заказа, отправки уведомлений, доставки и расчетов.
Порядок возврата товаров надлежащего качества
10.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Украины.
10.2. Покупатель оплачивает расходы на возврат товаров.
10.3. При возврате товаров надлежащего качества Интернет-магазин возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости доставки Покупателю.
Политика конфиденциальности
11.1. Вся информация Покупателя является конфиденциальной.
11.2. Интернет-магазин EcoHuman использует информацию Покупателя исключительно для работы сайта, например, для уведомлений о выполнении заказа и рекламных сообщений.
11.3. Принимая этот Договор или регистрируясь на сайте (заполняя регистрационную форму), Покупатель добровольно соглашается на сбор, обработку и передачу своих персональных данных в базе данных Продавца в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» для следующих целей:
- Обработка заказов, предоставление информации о заказах, отправка рекламных и специальных предложений через электронную почту, SMS или другие каналы связи о акциях, конкурсах или деятельности магазина.
11.4. Продавец вправе отправлять письма, сообщения или материалы на почтовый адрес, электронную почту или телефон Покупателя для этих целей.
11.5. Покупатель разрешает Продавцу:
- Хранить, накапливать, обновлять и изменять персональные данные в базах данных Продавца без дополнительного уведомления.
11.6. Продавец обязуется защищать данные от несанкционированного доступа и не передавать их третьим лицам, кроме связанных сторон, коммерческих партнеров, уполномоченных обработчиков или по требованию закона.
11.7. Чтобы отказаться от рекламных рассылок, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу [email protected] с просьбой об исключении.
11.8. Для удаления учетной записи Покупатель может сделать это самостоятельно в личном кабинете или обратиться к Продавцу устно или письменно.
Срок действия Договора
12.1. Электронный договор считается заключенным с момента принятия предложения в соответствии с частью 6 статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
12.2. До истечения срока действия Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон до момента доставки товара с возвратом средств.
12.3. Стороны вправе расторгнуть этот Договор в одностороннем порядке при невыполнении условий Договора одной из сторон или в иных случаях, предусмотренных законодательством Украины.